Flying Diamonds of California Fins Japan official online store (以下「本サイト」といいます。) は、Flying Diamonds of California Finsの製造にかかわる株式会社TONBIが管理・運営する日本公式ウェブサイトです。
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ご注文は全て本サイト内より受け付けております。ご希望の商品をカートに追加してご購入手続きにお進みください。
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お届け日数は、通常、ご注文後の在庫確認からおよそ1~2営業日以内に発送し、発送後は地域によって1~3日後(船便地域は7日前後)にお届けとなる予定です。(運送事情によって遅れる場合があります。)
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info@flyingdiamondsjapan.com または 050-3188-0782 までご連絡ください。
お支払が銀行振込の場合の商品発送はご入金確認後となります。
在庫について
通常、在庫がある商品につきましては1~2営業日以内に発送可能です。
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万が一在庫切れの場合は確認次第メールにてご連絡いたします。入荷待ちまたはご注文キャンセルとなります。
お支払い方法
1)クレジットカード決済
VISA/MASTER/AMEX/JCB
一括決済となります。
2)オンライン決済サービス
Amazon Pay/Apple Pay/Google Pay
3)銀行振り込み・ATM・ネットバンキング
前払いとなります。
お振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
お振込先
三菱UFJ銀行
福生支店 普通口座 0014712
株式会社TONBI
返品、キャンセルについて
弊社による使用不能商品、発送ミス、受注ミスによる間違い等が生じた際は迅速な手続きを取らせて頂きます。
それ以外のことに関しての返品、キャンセル等は原則不可とさせて頂きます。
不良品、破損等に付きましては商品受け取り後(受け取り確認サイン後)3日以内にお手数ですがinfo@flyingdiamondsjapan.comまたは 050-3188-0782 と運送会社、双方へのご連絡をお願いいたします。3日以内に連絡が無い場合は無効となる可能性がありますのでご了承ください。運送会社へは原則として24時間以内に配達伝票番号と納品書番号をお伝え下さい。(重要書類となりますので保管厳守でお願いいたします)
商品の交換もしくは返品等、原則として未使用品とさせて頂きます。
ご使用の痕跡があった場合はクレーム対象外とさせて頂きます。
注意事項及び取り扱い注意
用途以外のご使用はお止めください。故障、破損、怪我等々の危険を招く恐れがあります。
予告なく各モデルが生産中止、デザインの変更やモデルチェンジ、または名称が変更になる場合がございますので予めご了承ください。
未成年のお客様への販売行っておりません。契約を行う場合、法廷代理人の同意承認が必要です。
(詳細はお問い合わせください。info@flyingdiamondsjapan.com または 050-3188-0782)
保証について
商品出荷後、1年間本件製品の品質を保証致します。但し、納入後の不適切な保管による変質がお客様の過失による場合はこの限りではありません。
弊社の品質基準に満たないと弊社が判定した場合は、保証期間中でも保証対象外となり、有償交換となります。
ご注文の確認
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